Condiciones de uso (Aviso legal)

1. Términos

Al acceder al sitio web de Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada, usted acepta cumplir con estos términos de servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables, y reconoce que es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio. Los materiales contenidos en este sitio web están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas aplicables.

2. Uso de la licencia

Se concede permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales (información o software) del sitio web de Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada, exclusivamente para visualización personal, no comercial y transitoria. Esto constituye una licencia de uso, no una transferencia de propiedad, y bajo esta licencia usted no podrá:

1. modificar o copiar los materiales;
2. No utilice los materiales para ningún fin comercial ni para su exhibición pública (comercial o no comercial);
3. Intentar descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio web de Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada;
4. eliminar cualquier aviso de derechos de autor u otras anotaciones de propiedad de los materiales; o
5. Transfiera los materiales a otra persona o «reproduzca» los materiales en cualquier otro servidor.

Esta licencia quedará automáticamente sin efecto si usted incumple cualquiera de estas restricciones y Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada podrá rescindirla en cualquier momento. Al finalizar la visualización de estos materiales o al expirar esta licencia, deberá destruir todos los materiales descargados que obren en su poder, ya sea en formato electrónico o impreso.

3. Descargo de responsabilidad

1. Los materiales del sitio web de Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada se proporcionan «tal cual». Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada no ofrece garantías, expresas ni implícitas, y por la presente renuncia y niega todas las demás garantías, incluidas, entre otras, las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de la propiedad intelectual u otra violación de derechos.
2. Además, Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada no garantiza ni realiza ninguna declaración con respecto a la exactitud, los resultados probables o la confiabilidad del uso de los materiales en su sitio web o relacionados de cualquier otra manera con dichos materiales o en cualquier sitio vinculado a este sitio.

4. Limitaciones

En ningún caso Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada ni sus proveedores serán responsables de ningún daño (incluidos, entre otros, daños por pérdida de datos o beneficios, o por interrupción del negocio) que surja del uso o la imposibilidad de usar los materiales en Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada, incluso si Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada o un representante autorizado de Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada ha sido notificado verbalmente o por escrito de la posibilidad de tales daños. Dado que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en las garantías implícitas, ni limitaciones de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, es posible que estas limitaciones no se apliquen a usted.

5. Precisión de los materiales

Los materiales mostrados en el sitio web de Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada pueden contener errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada no garantiza que ningún material de su sitio web sea preciso, completo o esté actualizado. Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada puede modificar los materiales de su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada no se compromete a actualizar dichos materiales.

6. Enlaces

Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada no ha revisado todos los sitios web enlazados desde su página web y no se responsabiliza del contenido de dichos sitios. La inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación del sitio por parte de Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada. El uso de cualquier sitio web enlazado queda a cargo del usuario.

7 – INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS Y PRECIOS

7.1 – Información del producto

Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada tiene en cuenta la información relativa a las características esenciales de los productos a través de las descripciones técnicas compartidas por sus proveedores y las fotografías que ilustran los productos vendidos, en estricto cumplimiento de los mejores estándares del mercado.

7.2 – Información de precios

Los precios de venta al público indicados en la cotización o presupuesto solicitado para los servicios/productos de interés.

Los gastos de envío pueden ser responsabilidad del usuario y del comprador, y se suman al valor total de los productos seleccionados. El usuario será informado de estos cargos a través del pedido, la cotización o la factura antes de confirmar su pedido y completar el proceso de compra. Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento según la volatilidad del mercado. No obstante, Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Siembra Mecanizada se compromete a aplicar las tarifas y precios indicados al momento de solicitar una cotización o realizar la compra.

En caso de error informático, manual, técnico o de cualquier otra índole que provoque un cambio sustancial e imprevisto en el precio de venta al público por parte de Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada, de tal manera que el precio resulte exorbitante o manifiestamente irrisorio, la solicitud de información para cotización o compra se considerará inválida y se cancelará.

8 – GARANTÍA

Los productos comercializados por Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada en www.vinomatos.com están cubiertos por el régimen de garantía legal, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 5 del Decreto Ley n.º 67/2003, de 8 de abril, modificado por el Decreto Ley n.º 84/2008, de 21 de mayo.

Devoluciones por daños durante el transporte: si el cliente detecta alguna anomalía o daño causado por el transporte del artículo pedido, deberá comunicarlo inmediatamente a Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada.

En el caso de grandes volúmenes, el cliente deberá, al recibir y desembalar la mercancía, comprobar si presenta algún daño visible que pudiera haberse producido durante el transporte. Si el artículo presenta algún daño, no deberá aceptarlo. Tras la firma del documento de transporte, Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada no se responsabiliza de los daños materiales ocasionados durante el transporte.

9 – DEVOLUCIONES Y DERECHO DE LIBRE RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

El consumidor dispone de 14 días, a partir del día en que adquiere la posesión física de la mercancía o del día en que adquiere la posesión física del último artículo en el caso de varios artículos pedidos en un mismo pedido y entregados por separado, para devolver su pedido, sin necesidad de justificar el motivo.

10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada respeta la privacidad de todos los usuarios de su sitio web y se compromete a proteger la información personal que cada usuario decida compartir. Algunas secciones y/o funcionalidades de este sitio web pueden consultarse sin que el usuario revele información personal.

Sin embargo, cuando la recopilación de información personal sea necesaria para prestar servicios, o cuando cada usuario decida proporcionar algunos de sus datos personales, el uso de esta información y datos se llevará a cabo de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales – Ley 67/98, de 26 de octubre, de Protección de Datos – para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos personales proporcionados.

La entidad responsable de la recogida y el tratamiento de datos personales es Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada.

En el marco de la gestión de datos de clientes, los datos personales recogidos se transmitirán a empresas terceras de transporte de mercancías, con la única y exclusiva finalidad de llevar a cabo y ejecutar íntegramente los servicios o productos adquiridos por el usuario, titular de los datos personales recogidos.

El suministro de datos personales es opcional, y el derecho de acceso, rectificación y cancelación de los datos facilitados estará siempre garantizado, de conformidad con la ley. Este derecho podrá ejercerse en persona o por escrito, dirigiéndose directamente a la dirección de la sede social, que figura en la página principal del sitio web.

11 – TRANSFERENCIA BANCARIA

Puedes solicitar que se te envíe toda la información de pago necesaria a tu dirección de correo electrónico…

Los pedidos pagados mediante transferencia bancaria se cancelan automáticamente si no se recibe el pago en un plazo de 3 días consecutivos.

12 – TRATAMENTO / ENVIO DE ENCOMENDAS

La entidad responsable de la recogida y el tratamiento de datos personales es Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada.

Todos los pedidos se envían a través de CTT Express EMS19 (Portugal continental e islas) o EMS48 (islas) de lunes a viernes;

Los pedidos realizados durante los fines de semana y los días festivos nacionales comenzarán a procesarse el siguiente día hábil;

Los pedidos enviados a Portugal continental a través de EMS19 se entregarán antes de las 19:00 horas del día siguiente (si es día laborable) al envío del pedido.

13 – CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Vinomatos, LDA, líder mundial en siembra mecanizada, se dedica a brindar la mejor experiencia a sus clientes. Esto se refleja en su política de atención al cliente, donde se esfuerza por satisfacer todas y cada una de sus necesidades. Al realizar un pedido a través de su tienda en línea, el consumidor cuenta automáticamente con la Garantía de Satisfacción, que le permite devolver o cambiar un artículo durante los primeros 14 días si no cumple con sus expectativas.

Antes de comprar un artículo, tenga en cuenta que, en lo que respecta a la resolución de contratos (devoluciones), la ley portuguesa diferencia entre una compra a distancia (en línea y entregada en su domicilio mediante mensajería) y una compra realizada/recogida directamente en un espacio comercial.

14 – RESCISIÓN DEL CONTRATO

(DEVOLUCIONES) – PEDIDOS A DISTANCIA

En el caso de compras a distancia (en línea y recibidas en el domicilio mediante mensajería), la ley portuguesa establece un plazo de 14 días (conocido comúnmente como período de reflexión) para el consumidor después de tomar posesión física de la mercancía, durante el cual puede devolver el/los artículo/s sin necesidad de dar ninguna razón.

En los casos de rescisión gratuita del contrato, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del consumidor, tal como se estipula en el apartado 2 del artículo 13 del Decreto-Ley n.º 24/2014, de 14 de febrero.

15 – CONDICIONES DE ACEPTACIÓN, DEVOLUCIONES / CAMBIOS

Si bien se aceptan devoluciones/cambios dentro de los primeros 14 días para compras a distancia (como se describe anteriormente), los productos devueltos solo se aceptarán si cumplen estrictamente con las siguientes condiciones:

15.1. El artículo devuelto debe estar intacto y sin marcas ni daños derivados del uso.

15.2. Deberá devolver el artículo junto con su embalaje, manuales y accesorios en perfecto estado.

15.3. Junto con el artículo devuelto, deberá adjuntar la factura donde conste el nombre del artículo.

Si se incumple alguno de estos puntos, no podremos aceptar la devolución (ni el reembolso correspondiente) ni el cambio.

En los casos de rescisión gratuita del contrato, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del consumidor, tal como se estipula en el apartado 2 del artículo 13 del Decreto-Ley n.º 24/2014, de 14 de febrero.

16 – PROCEDIMIENTOS DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIÓN

Si desea recibir un reembolso, este se procesará mediante transferencia bancaria al IBAN que proporcione al solicitar la devolución. Vinomatos, LDA – Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada, le reembolsará el importe pagado por el artículo una vez completada la verificación técnica del estado del producto y la comprobación del cumplimiento de las condiciones descritas anteriormente.